الأسئلة الأكثر تكراراً - عرب ستور

 

 

السلام عليكم ورحمة الله

يتم طرح بعض الأسئلة بشكل متكرر, وحرصا منا على تقديم إجابات سريعة لكافة الزوار والعملاء, قمنا بوضع أكثر الأسئلة شيوعاً مع إجاباتها..

1- ما هي طريقة الاستلام والتسليم؟

الجواب: تفضل بقراءة الصفحة الخاصة بالمبايعة (طريقة الاستلام والتسليم) اضغط هنا للذهاب.

2- هل الايميلات عليها كيدز؟

الجواب: لا, الايميلات نظيفة مئة بالمئة ان شاء الله, فالايميلات جديدة وغير مستعملة, وليس عليها كيدز أو أي مشكلة, ونحن نضمن ذلك تحت طائلة إعادة المبلغ للعميل.

3- ما هو الضمان؟, أي .. إذا قمت بتحويل المبلغ, فما الذي يضمن لي أنني سأستلم ما قمت بتحويل المال من أجله؟

الجواب: لا يوجد ضمانات للأسف, ولكن عرب ستور موقع معروف على مستوى الوطن العربي, وهو ذو مصداقية عالية غير قابلة للجدال ولله الحمد, يمكنك أن تسأل عنا, ولن تسمع إلا ما يسرك باذن الله.

4- أنا من السعودية (أو من الإمارات) وليس لدي حساب بنكي في الراجحي (أو دبي الإسلامي), فكيف أقوم بالتحويل؟

الجواب: يمكنك ذلك بعدة طرق:

1- الذهاب إلى أي فرع راجحي وعمل إيداع نقدي في الحساب, فالعملية لا تتطلب أن يكون لديك حساب لديهم.

2- يمكنك الاستعانة بصديقك أو قريبك أو أخوك الذي لديه حساب في الراجحي, دعه يقوم بالتحويل وأعطه المبلغ.

3- طريقة أخرى ربما يجد فيها البعض صعوبة ولكنها تندرج ضمن الطرق وقد تم استخدامها فعلياً من قبل العديد من العملاء, وهي أن تذهب إلى أي صراف راجحي وتنتظر أول شخص يأتي إلى الصراف لكي يقوم بسحب أو تحويل أو أي شي, وأن تطلب منه تحويل المبلغ وتعطيه كاش.

4- كما يمكن استخدام ويستيرن يونيون في التحويل, اقرأ الجزء الخاص بالدول الأخرى في صفحة طريقة المبايعة لتأخذ منها معلومات التحويل, وتصرف كأنك من خارج السعودية في كافة الخطوات.

5- هل تقبلون بطاقات الشحن (سوا - موبايلي) بدل التحويل؟

الجواب: للأسف لا نقبل.

6- هل تقبلون التبديل؟

الجواب: لا نقبل التبديل للأسف.

7- ما هو مصدر الايميلات؟ من أين لكم كل هذه الايميلات؟

الجواب: طريقة خاصة, نعتذر لعدم إعطاء جواب, ولكننا نؤكد مرة أخرى أنها ليست مسروقة وليس عليها أية مشاكل.

8- هل يؤمن عرب ستور حماية للايميل بعد الشراء؟ أي إذا تمت سرقته -لا سمح الله- فهل يقوم باسترجاعه من أجلي؟

الجواب: عرب ستور موقع مبيعات, كأنك تقوم بشراء جوال, فمحل الجوالات لا يضمن استعادته لك اذا تمت سرقته أو في حال الفقدان, ولكنه يعلمك كيف تحافظ عليه

إن عرب ستور يقدم لك نصائح حماية البريد الالكتروني التي يمكنك إيجادها هنا (اضغط هنا للذهاب), وهي كافية 100% لحماية البريد إذا تم الالتزام بها, كما يقوم عرب ستور بتقديم كتابين لشرح حماية الايميل, اطلبها بعد أن تصبح من عملاء الموقع.

 

الرئيسية - عرب ستور


Find us on Google Plus